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天津水务集团有限公司

客诉法务专员(用户服务纠纷处理方向)

6K-8K/月 天津市 本科及以上

发布时间:2026年3月5日

点击人次:141

职位描述

岗位职责:

负责对外与各业务相关方谈判,协调,确保管网运维在合规的前提下最优运行;接待用户并协调疑难工单;负责工单处置、线上工单催办与回复审核;推进部门体系建设与内控审核;承担管网调度工作,落实维修抢修及计划性停水;处理部门保险理赔、法律诉讼相关事宜。

岗位要求:

投递说明:

简历投递、资格审核、面试。

单位简介
天津水务集团有限公司(以下简称水务集团)是天津市委市政府为推动我市水务事业发展,着力打造的城市水务统一运营平台和责任主体。主要由原天津市自来水集团有限公司、天津水务投资集团有限公司,以及相关的引滦入津、南水北调原水管理单位整合而成,2016年1月12日完成工商注册,注册资本人民币80亿元。 水务集团业务板块布局为:打造“一主三辅”业务格局,“一主”指供水板块,包括原水输配和城市供水业务,为集团核心业务板块;“三辅”:一是工程建设业务板块,包括工程施工、设计和监理等业务;二是通过市场化模式运作的污水、再生水等相关业务板块;三是水务投资及水务资产运营管理业务板块。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟

天津水务集团有限公司

领域:电力、热力、燃气及水生产和供应业

规模:5000-10000人

地址:天津市河西区解放南路与绍兴道交口东北侧海汇名邸3号楼北塔8层